スタッフ日記/ 2016年5月

シェア拡大だけが経営戦略ではありません

  2016/05/17    ブログ

みなさん、こんにちは。

蝦名事務所スタッフの郡司です。

今回のテーマは、「経営戦略」です。

皆さんは自動車メーカーの「マツダ」をご存知と思いますが、現在の世界の自動車市場でのマツダのシェアは2%ほど。各社が世界シェアを拡大しようとしのぎを削る中、マツダの役員は「シェア拡大を目指さない」と言い切っており、これも一つの経営戦略なのです。

「シェア拡大をめざさない=向上心がない」ということではなく、またシェアを取ることが企業の「目的」になることをリスクと考えているそうです。

たとえば、世間の動向に合わせて流行りの製品を出しても、価格競争に巻き込まれるリスクがあり、マツダも過去に大幅な値引き策をとった結果、ブランドを毀損し、安売り会社のイメージがつくという苦い経験があります。(私もそのようなイメージを持っていました。)
マツダはシェア拡大路線から離脱し、独自の道を歩み、既存の「2%」の顧客が心から満足するクルマづくりを進め、他社とは「違う」ブランドを築く方針を固めており、役員の一人が 「マツダ車に乗る5~6%の人たちが、少なくともクルマに乗っているときは、みんな幸せな人生を歩んでくれると。それが徐々に広まっていって、7%、8%と、そんな増え方がいいのかなと思っています」と語っています。
シェアが小さければ、環境変化の影響を受けにくく、トレンドに惑わされることなく、自ら信じる道を歩むことができる。
マツダには 「7つの鉄則」が示されています。「小さいことを恥じない」「ライバルすらも褒めまくる」「ブレない価値の基準を持つ」「相手が喜ぶことを常に優先する」「ほかの真似を決してしない」「熱意だけではダメ。交換条件を必ず用意する」「世の中の流れに簡単に乗らない」。ここからもマツダの確固たる「軸」をうかがえます。

この様に、企業にとって「競争」という経営戦略は必須ではないという事を、マツダは実践しています。

私たち士業事務所でも、「ピザの取り合い」と揶揄されるように、限られた顧客を取り合っている状況にあり、どこかがピザのピースを獲得すれば、その分どこかがピースを失います。そんな状況下でも独自路線で事務所の特色や得意分野を極め、マツダの様に1切れでも堅実にピースを獲得しているところもあります。

最後に、私はマツダ車を所有したことはありませんが、これからのクルマ選びはブランドイメージだけでなく、作り手側の想いやストーリーに触れてみると、自分に合ったクルマに出会えるかもしれませんね。

「個人情報保護士」認定試験

  2016/05/16    ブログ

みなさん、こんにちは。

蝦名事務所スタッフの郡司です。

今回のテーマは、「個人情報保護士」認定試験です。

この試験は、全日本情報学習振興協会が主催している民間の資格試験で、当事務所でも3名が試験を合格し「個人情報保護士」として活躍しております。

マイナンバー制度が始まり、企業や団体において特にマイナンバーを含んだ特定個人情報は慎重な取り扱いが求められています。

不正利用に対しては重い罰則規定があり、厳格な管理・運用を怠ると重大なリスクが伴う場合があります。

信用の失墜はもとより、不正な利益を図る目的で個人番号を提供又は盗用した者などには重い罰則が規定されています。

皆さんもご自身のマイナンバーが適切に扱われているか、非常に気になるところだと思います。

こういった背景から「個人情報保護士」は生まれ、マイナンバーを含んだ特定個人情報の適切な管理・運営がなされているか、知識を学びます。

個人情報を多く扱う企業では、課長職以上に資格取得を推進しているところもあるほどで、対外的にも情報管理体制の構築は重視されています。

私も勉強をして、この資格を取得しましたが、事務所内はもちろんの事、関与先の企業様にもマイナンバーの扱いなどで相談を受けた際に学んだ知識が役立っています。

しっかり勉強をすれば取得出来る資格ですので、興味のある方は、ぜひ個人情報保護士を目指してみてはいかがでしょうか。

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