気づく力
2023年6月9日
Aimパートナーズ総合会計事務所です。
先日、所内の研修を受講した職員から「問題に気づける力を身につけていきたい」という感想をもらいました。
私はそれに対し「気づけるか、気づけないか」が一番重要であるとコメントしたのですが、コメントしながら自分でも改めて振り返るいい機会となりました。
「気づく」とは主として税務・会計において、業務知識と経験、センスから導き出される業務上・経営上のリスクだけではありません。
・相手が何を期待しているか気づく
・相手が気を揉んでいることに気づく
・相手が呑み込んでいることに気づく
・その状況、間に気づく 他
なども非常に重要であると考えます。
二択であればこちらの方が重要といっても過言ではありません。
一言でいえば「コミュニケーション力」でくくれそうですが、我々の業務では不可欠な能力です。
上記のセンスがある方は業務知識、経験を積むことで実務能力において、めまぐるしく成長していきます。
私が思うに、この「センス」は決して先天的なものなどではなく、今までの人生において
・どれだけ責任をおってきたか
・どれだけ問題から逃げなかったか
・どれだけ失敗し叱責され考えたか
・どれだけ自分と対話してきたか 他
など、これらも「人間力」でひとくくりにできそうですが、この辺の差だと思います。
企業経営者は、経営の中で否応にも上記を身につけなければ生き残れません。
いや、身につけても生き残れる保証は一切ありません。
こういった経営者を取り巻く状況も理解して(気づいて)ご支援していきたいと考えています。
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