意思疎通ができない
2025年1月31日
Aimパートナーズ総合会計事務所です。
会社において理想の組織をつくるにあたり上下の縦横の「意思疎通」は大変重要です。
「指示したとおりに仕事が進まない」
「必要な情報がなかなか経営者まであがってこない」
といった悩みはどの会社でも聞かれそうな悩みです。
しかしこのような事態が頻繁に生じる場合は従業員同士の意思疎通が図れていない可能性があります。
経営者との距離が近い中小企業の方がコミュニケーションの課題は多くあります。
「部門間」、「経営層と社員」の関係に注意が必要です。
それではなぜそういったことが起きてしまうのでしょうか。
原因の一つに「言葉の定義が明確でない」ことがあります。
各人求めるレベルが異なり認識のズレにつながります。
より具体化してズレを防ぐ必要があります。
報告・連絡・相談も思うように上がってこない場合、イライラしながら待っていないだろうか。
そういう場合は自分から進んで情報をとりに行きましょう。
管理職が率先して動けば現場は反応します。
経営層は「自ら動く」を常にしましょう。
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