Aimパートナーズ総合会計事務所です。

仕事においてコミュニケーションの基本中の基本である「伝える力」はどの職場でも求められると思います。

しかし、人から聞いた内容を、別の人に正確に伝えることは、意外に難しいことでもあります。

伝言ゲームを思い出すとわかりやすいでしょう。

大の大人でも散々な結果に終わることが多くあります。

「当初の言葉」は良くて半分、悪ければ3分の1以下しか伝わりません。

しかも、当事者たちは「100％伝えた」と思い込んでいます。

もし仕事でもこのような感じですと、ちょっと恐ろしくなります。

顧客からの依頼内容の意味を取り違えたり、上司に曲解されて伝わっていたりすれば重要な判断も誤るかもしれません。

顧客からの信用も地に落ちるでしょう。

ここで必要なことは、伝える「才能や技術、人間性」ではありません。

必要なのは「100％完全に、伝言できていないかも」という謙虚さが必要なのだと思います。

気をつけましょう。

 

 

問合せ

Aimﾊﾟｰﾄﾅｰｽﾞ総合会計事務所

 

 

【夢を貧困につぶさせない　子供の未来応援国民運動】

１クリックすると「協賛企業が」慈善団体に寄付してくれます（１クリック＝１円）。

「子供は日本の宝！」

日本の未来のために、１日１回クリックしませんか。

私も毎日、ワンクリックしています。

https://www.dff.jp/kodomohinkon/