Aimパートナーズ総合会計事務所です。

今は、パワハラ、モラハラ等会社の組織内においてもコミュニケーションに関し敏感になっています。

以前に比べれば経営者側も非常に感度は高まっていることと思います。

しかし、ハラスメント対策ばかりに気が向くあまりに、組織の意思疎通がうまく図れない状況が起こることもあります。

また、万が一、関係がこじれてしまった場合、関係を修復しなければいけません。

放置せず、第三者を交えるなりして中立的な立場で、双方の言葉をかみ砕いたり、補足したりして感情的にならないよう配慮しながら相互理解を促します。

降格や降職の場合など、相手にとってマイナス事項を伝える場合も気をつける必要があります。

コミュニケーションは「分かってくれるだろう」では成立しないと思います。

常に上の立場の者から歩み寄る姿勢を心がけましょう。

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